大家好，我是小科，我来为大家解答以上问题。宽带651一键修复，宽带651很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、确认自己的电脑是连接在modem上拨号的，不要连在路由器上还拨号否则肯定是报错的。

2、如果以上都确认正常，就要检查modem的工作指示灯：

3、ADSL接入的：看adsl猫的data，dsl，adsl灯是否常亮？如果闪烁就是网络问题

4、光纤接入的：看光信号或者LOS是否亮红灯，网络G灯是否闪烁，如果亮红灯或者闪烁就是网络问题

5、如果modem的指示灯异常，那就需要联系客服，让师傅上门维修了。

6、没有modem是直接插网线上网的出现此问题，是上联设备的问题，直接报修

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。